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RGPD

1.But de la collecte des données personnelles

Dans le cadre de l’envoie de message via les formulaire de contact du site, https://www.particule-informatique.com collecte les données suivante sur l'utilisateur:

    requis

  • Le nom
  • Le prénom
  • L'adresse email
  • Le numéro de téléphone (sur la page contact)

    facultatif

  • Le numéro de téléphone (sur la page acceuil)

2.Temps de conservation des données personnelles

Dans le cas d’un utilisateur ayant envoyé un message le site https://www.particule-informatique.com, toutes ses données seront stockées dans la base de données pendant 3 ans.

Cependant, lors de l'envoie d'un message, l'utilisateur reçoit une copie de son message, par mail à l'adresse e-mail renseignée lors du remplissage du formulaire. Ce mail contient deux liens:

  • Un lien pour annuler sa demande

    Si elle n'a pas encore été traitée, la demande sera annulée mais les informations de l'utilisateur seront conservées pour des raisons de statistiques

  • Un lien d'anonymisation des données

    Ce lien permettra de chiffrer les données identitaires de l'utilsateur ayant fait une demande, ce qui empêchera une future identification. Cependant, si la demande de l'utilisateur a été traitée et a débouchée sur le paiement d'un service, développement, dépannage ou formation, ces données ne seront pas chiffrées en raison de la facturation

3.Traitements particuliers

Aucun traitement particulier n'est effectué. Les données collectées par le site https://www.particule-informatique.com ne subissent aucun autre traitement que celui de l’envoie de la copie du message posté par l'utilisateur. A aucun moment, et sous aucun motif quelconque, https://www.particule-informatique.com ne transmet ou ne redistribue les données de ses utilisateurs et clients, et ce, à aucun organisme, site Internet ou entreprise quelconque, y compris les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft).

4.Droit de rectification des données personnelles

L'utilisateur peut demander en tout temps à rectifier ses données personnelles en en faisant la demande en écrivant un e-mail à rgpd@particule-informatique.com.

5.Récupération/consultations des données personnelles

L’utilisateur peut, à tout moment, télécharger l’ensemble de ses messages stockés par https://www.particule-informatique.com en le demandant par email à rgpd@particule-informatique.com. Il recevra une archive contenant tous ses messages envoyés.

6.Suppression des données personnelles

Les liens contenus dans les mails permettent de supprimer ou anonymiser les données personnelles des utilisateurs ayant posté des messages. Cependant, dans le cas où l'utilisateur n'aura plus le mail d'origine, il pourra faire la demande à Particule Informatique pour supprimer ou anonymiser ses données en écrivant à rgpd@particule-informatique.com.

7.Divers

Pour toutes demandes ou informations complémentaires, contactez https://www.particule-informatique.com en envoyant un mail à rgpd@particule-informatique.com.