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Des
tarifs adaptés
à vos ressources

Photo de 4 piles de pièces et d’un bocal, tous en germes, chacun avec une pousse du le dessus

Introduction aux tarifs adaptés

Les tarifs informatiques

Les prix de l'informatique restent parmis les plus élevés. Que ce soit le SAV d'un grand magasin ou les services d'un assembleur, que ce soit pour un dépannage à domicile ou que le client dépose son matériel à l'atelier, les tarifs d'un professionnel de l'informatique, bien qu'ayant baissés, varient de 26€ la demi heure à plus de 120€ l'heure. Je me suis même étonné de m'entendre dire par un ami qu'on lui demandait 150€ pour intervenir sur son imprimante, alors qu'en fait je n'ai passé que quelques minutes à régler le problème, ou encore un autre ami, qui m'a apporté son pc, à qui j'ai demandé 55€ pour la réinstallation de Windows avec restauration de ses données là où le SAV d'un grand magasin lui demandait 140€... Et il est vrai qu'avoir un ordinateur qui ne fonctionne plus, sans personne dans l'entourage ayant les connaissances pour remédier au problème, et sans avoir les moyens de faire appel à un professionnel, cela peut être frustrant et aussi vue comme une forme d'injustice.

Il est bien-sûr possible de faire appel à des particuliers, autodidactes passionnés, qui ne sont pas de véritables professionnels aguerris mais qui, dans bien des cas, feront du bon travail.

Le titre initial de la première page de ce site

Quand j'ai développé ce site, le titre de la première page était « L'informatique professionnelle au service de tous », un désir de me rendre accessible au plus grand nombre. Cependant, tout n'est pas toujours perçu comme il faut lorsque l'on mélange professionnels et particuliers, à moins d'avoir deux tarifications distinctes, ce qui n'était pas le but recherché. Le but originel était de pouvoir pratiquer des prix justes avec des entreprises/commerçants et des prix plus bas, adpatés à chacun, tant pour les particuliers, les artisans, les artistes, que les micro-entrepreneurs démarrant leur activité ou ayant des difficultés, non pas deux tarifications mais une adaptée au cas par cas, ce qui demande de la souplesse.

Le salaire, issu des tarifs

Il est clair que l'on ne peut pas travailler que gratuitement, bien qu'on le puisse vraiment, que ce soit pour rendre service ou pour faire du bénévolat, mais pour un professionnel c'est à la fois contre productif et risque de perte si l'on ne fait que ça, cela n'amène à rien d'autre qu'à la destruction, en sachant qu'être auto-entreprenneur ne donne pas la sécurité d'un salaire mensuel, ni de congés payés, et donne lieu à des frais de fonctionnement... On ne peut donc pas faire QUE du bénévolat ; mais qu'est ce qui fait qu'on pourra le faire pour l'un et pas pour tous ? La cause ? La condition ? Les affinités ?

J'ai aussi apprit que trop baisser ses prix peut donner l'impression de se sous-estimer, ou de ne pas être compétent, surtout quand on prétend à des comptétences qui se vendent bien plus chère. J'ai constaté, par exemple, qu'il pouvait être discréditant que d'annoncer un taux journalier suffisant pour vivre, mais dans la fourchette basse des prix du marché pour un Concepteur de Systèmes d'Information freelance : proposer comme tarif un taux proche de celui pratiqué pour un Développeur Fullstack de niveau moyen pour un senior peut semer le doute chez ceux qui connaissent les prix pratiqués, quelque chose qui annonce soit un manque de compétences, soit une forme de manque de confiance en soi. Pour la formation, c'est un peu différent, mais cela se rapproche...

Taux Particuliers & taux Professionnels

Il est difficile de méler professionnels et particuliers. Un prix correct pour une entreprise peut devenir énorme pour un particulier, et afficher des prix bas pour être accessible aux particuliers peut amener des professionnels à se questionner sur les compétences acquises avec le temps. Sans avoir deux prix fixes, un pour les professionnels et un pour les particuliers, il faut trouver un juste mileu en termes de calcul, et c'est ce que j'expliquerai plus bas.

Le juste milieu

Je n'ai pas honte de dire que je crois en Jésus-Christ, tout comme je n'ai pas honte de dire avoir vécu parmi les tribus de la musique techno. Le point commun entre tribus nomades et christianisme ? Le partage, l'entraide, la mise à la portée de l'autre, ce que je retrouve aussi chez des amis qui ne sont pas issus du monde de la techno, ni ne croient en Jésus-Christ. Et je sais qu'il est important de pouvoir trouver un juste milieu, ce que le gouvernement fait en quelque sorte avec les crédits d'impôts et chèques emplois services.

Ajustement du taux horaires selon les revenus

Si je viens de faire cette longue introduction en rapport avec les taux, que ce soit horaire ou journalier, c'est pour justifier ce que je propose plus bas en termes de calcul. On comprend qu'une heure à 55€ pour une personne au SMIC a un coût, et encore plus pour celui qui est au RSA, alors que c'est un prix normal, non exorbitant, pour quelqu'un gagnant 3500€ mensuel et que pour une entreprise, au vue des coûts de maintenance, cela devient un prix bas, pour ne pas dire dérisoire et qui ne sonnera pas toujours juste...

La vétusté

Avant d'aborder le système de tarification adaptée, une chose à prendre en compte, qui a tout son effet et qui n'est pas à négliger, est qu'il existe bon nombre de personnes qui sont encore avec du matériel informatique qui est loin d'être récent, pour ne pas dire obsolète ou dépassé, mais qui fonctionne pourtant toujours bien dans leur état originel. Cela peut être un PC qui reste suffisant pour ce que l'utilisateur à l'habitude d'en faire, ou, au contraire, un PC que la personne conserve faute de pouvoir en acheter un plus récent. Dans tous les cas, de par leur lenteur, ces PC d'anciennes générations prennent bien plus de temps à dépanner/entretenir/restaurer que des ordinateurs de dernière génération. Cette vétusté, synonyme de lenteur, peut aussi engendrer des coûts supplémentaires concernant le temps passé à l'ouvrage, un paramètre qu'il est tout aussi important de prendre en compte et de ne pas négliger. Et ce n'est qu'au cas par cas que ces choses peuvent être considérées, d'où le fait de réunir un ensemble de tâches dans un domaine, sous une carte, avec un prix initial fixe, même si le temps peut être plus long pour certains PC.
Par exemple: une simple installation de base de Window 7 sur un PC ancien prendrait de 45mn à 01h30 avec l'installation des drivers et de quelques logiciels, et bien plus encore s'il y a sauvegarde et restauration des données utilisateur, installation de périphériques... Selon les tâches à réaliser, un vieux pc prendra du temps (ce qui est logique), jusqu'à plusieurs heures, demandant même des fois de revenir en deux fois. Installer Windows 10 sur un vieux PC, s'il l'accepte, sera dans les même temps, voir même bien plus long, tout comme installer Windows 10 sur un PC portable entrée de gamme avec un manque de mémoire RAM (-8Mo) et un disque dur mécanique... Le coût du temps passé à l'ouvrage peut être, dans certains cas, plus onéreux que le prix d'un PC de base neuf... Le même type d'installation pour Windows 10, une installation de base sur un PC récent prendra entre 15mn et 40mn à partir d'un DVD officiel et une bonne connexion internet, puis s'ajoutera la configuration, l'installation des drivers (même si Windows 10/11 se mettent à jour), la personnalisation... D'une manière générale, de la rapidité du matériel et des tâches à effectuer dépendra la durée. Une installation de base, sans rien d'autre, en laissant le système se mettre à jour dans le temps et sans configuration ira très vite, le sujet, là, étant la vétusté. Et on peut comprendre la réticence d'une personne qui n'aurait pas de quoi s'acheter un PC neuf (~600€) se voir facturer 8h de travail à 55€/h... Mais oui, comme on me l'a dit, ce ne sont à l'origine pas mes affaires...

Modulations

Confronté à des personnes n'ayant pas toujours les moyens et cherchant à négocier les prix, j'ai souvent réfléchis à ma tarification et à comment l'adapter, arrivant toujours aux mêmes conclusions. C'est ainsi que j'ai d'abord décidé d'appliquer sur ce site le mode de calcul du prix à la minute, avec un temps minimum. Puis, élargissant la pensée, j'ai pensé affiner en proposant des prix au cas par cas.

Tarifs adaptés aux revenus

J'ai donc décidé mettre en place un système de tarification adaptée selon les ressources du foyer, de la personne, de l'artisan, de l'artiste, du micro-entrepreneur... Le temps passé à l'ouvrage calculé à la minute, pour un prix au plus juste, est quelque chose que j'ai souvent pratiqué avant de le mettre en place d'une manière officielle, et le tarif adapté aux revenus vient compléter ce mode de tarification en termes de tarifs réduits/tarifs préférentiels. Cette tarification est donc une façon, en prenant sur moi, de me rendre à la portée du plus grand nombre.

Que peut me rapporter le fait de moins gagner ?

Hormis le fait de ne pas être compris par ceux qui ne peuvent comprendre, ou encore de passer pour un faible vis à vis de ces gens qui vendent, sans scrupule, des portes fenêtres à un prix exorbitant à des retraités qui n'en n'ont pas besoin, pour ce que je propose ci dessous, la seule chose que cela me rapporte est la satisfaction de me mettre à la portée de tous, ce n'est rien d'autre que ça. D'autres comprendront que c'est une forme de don, une participation à la vie. Cependant, du fait que je ne lise pas encore dans le marc de café, ni même dans le petit suisse (peut-être un jour dans la Danette), je pense que ce n'est ni impoli, ni intrusif, que de demander à celui qui se trouve dans une des tranches du barème, que j'ai mis en place, de justifier que ses revenus justifient qu'il puisse payer moins cher.

Le principe

  • Un barème de tarifs est établi en fonction des revenus, barème disponible dans la liste qui apparaitra plus bas dans cette page. Ce barème est applicable en fonction des ressources, quelque chose qui reste confidentiel entre le client et moi.
  • La personne sélectionne la tranche de revenus qui correspond à sa situation, et en fonction de cette tranche, un taux horaire adapté lui est appliqué, un taux horaire qui peut être plus ou moins bas que le taux horaire de base, mais qui reste juste, ni trop bas, ni trop élevé, pour que cela puisse être bénéfique pour tous, aussi bien pour le client que pour moi.
  • Selon le principe établi, selon la tranche le tarif adapté se répercutera sur le prix horaire et sur le prix des services sous formes de cartes, que ce soit pour du dépannage ou de l'apprentissage.

Parler des revenus, une chose tabou

Il est vrai qu'en France ce n'est pas très orthodoxe que de parler de ses revenus, mais justifier de ses ressources est la seule solution, hormis les aides de l'état, que j'ai trouvé pour adpater mes tarifs à chacun sans travailler à perte.

Calcul du taux horaires selon revenus

Pour connaître le tarif adapté qui vous correspond, faîtes défiler et sélectionnez dans la liste qui va apparaître la tranches qui correspond à vos revenus, votre salaire :

Taux Horaires

Les interventions ont lieux sur la région Havraise (ville-haute | ville-basse), Harfleur, Montivilliers, Gonfreville. Pour d’autres villes proches téléphonez moi

Il est possible de mélanger plusieurs services de différentes cartes.

Pour les professionnels ou particuliers souhaitant un site Web (site vitrine, e-commerce...), je propose la construction de solutions Wordpress et Prestashop, permettant d'avoir un site pro opérationnel sans avoir à payer le prix du développement d’un site sur mesure.

Les services chiffrés à la minute sont avec un prix minimum de 20€, ou d’une heure si le le taux horaire sélectionné est inférieur à 20€ (plus les frais de déplacement).

Les cartes à prix fixe sont une estimation et dépendent de la rapidité de votre matériel. Ces prix seront calculés sur la base de vos ressources. Une fois les tâches accomplies, si le prix initial du service à la carte se trouvait être supérieur au prix du temps qu’aurait coûtée l’intervention sur la base du temps passé à l’ouvrage, vous pourriez choisir de bénéficier du temps restant pour d’autres tâches, ou payer à la hauteur du temps passé à réaliser l’intervention.

Taux horaire de base: 55€

Frais de déplacement

Les frais de déplacement sont calculés au kilomètre selon le trajet Google Maps sur la base de 30 centimes le kilomètre

  • Calcul du point de départ jusqu'à l’adresse de destination x 2 (aller retour) - (0.30€ / km) x 2

Dépannage Système - Logiciel

Pour ce qui est des services à prix fixe, ils comprennent les tâches à effectuer. Pour les autres cartes, il s’agit de tâches réalisées sur un temps de travail à la minute.

Installation Configuration Windows 65€

Le temps d'installation de Windows dépend de la rapidité du PC et de la version à installer

  • Licence Windows
  • Identification du matériel
  • Téléchargement des drivers sur sites constructeurs
  • Sauvegarde préalable des données
  • Partitionnement du disque dur
  • Installation Windows
  • Installation des drivers
  • Paramétrage/Optimisation système
  • Installation des librairies nécessaires à l’environnement logiciel
  • Installation Office (ou solution gratuite)
  • Installation d’utilitaires
  • Installation logiciels Internet
  • Installation CoDecs audios vidéos si nécessaire
  • Sauvegarde du système installé et configuré sur un support externe ou une partition

Restauration d’Usine - PC Portable ou Tour 55€

  • Restauration et optimisation/paramétrage de Windows
  • Mise à jour des drivers
  • Configuration des logiciels inclus avec la restauration
  • Configuration d’internet et des comptes emails

Optimisation Windows

Le but est de rendre votre ordinateur plus rapide, plus efficace, en supprimant ce qui est devenu superflus, obsolète et en configurant, optimisant toutes les parties du système devant l’être, et éliminer les problèmes que vous pouvez rencontrer

  • Temps passé à l’ouvrage: 0.92€ / minute
  • Configuration/Optimisation du démarrage avec suppression des programmes superflus lancés automatiquement
  • Optimisation du temps d’extinction
  • Optimisation de la Base De Registre
  • Réglages des services
  • Désinstallation des programmes et fonctionnalités superflus
  • Optimisation de Windows d’une manière générale
  • Installation d’une suite logicielle pour optimiser Windows en arrière-plan
  • Paramétrage de la défragmentation automatique des disques dur de façon optimum (sauf SSD)
  • Tout ce qui sera nécessaire

Chasse au Virus

La chasse au virus peut être complexe. Selon le degrés d’infection de la machine, de la taille du, ou des, disque(s) dur(s) à analyser et de la rapidité du PC, le temps peut s'allonger de par la complexité de la tâche. La tâche comprend l’héradication des infections sur le disque dur système, l’isolation des données potentiellement infectées, la remise en état de Windows et l’installation/configuration d’une suite antivirus. D’autres supports peuvent être analysés

  • Temps passé à l’ouvrage: 0.92€ / minute
  • Démmarrage du PC à partir d’un support externe
  • Analyse du disque dur en recherche des fichiers infectés avec divers outils
  • Analyse des rapports et remise en état de Windows (paramètres modifiés, Base De Registre, fichiers systèmes...)
  • Installation d’une suite Antivirus gratuite avec pare-feu
  • Installation d’une solution Internet Security payante

Résolution des problèmes Windows

La suite applicative que vous utilisez habituellement ne démarre plus, un logiciel en particulier plante régulièrement, ou tous s’arrêtent inopinément ou ne peuvent plus effectuer certaines tâches ? La priorité dans un tel cas est, non pas de réinstaller Windows mais, d’isoler le problème et y remédier, épargnant la réinstallation et tout ce que cela engendre. Mais dans certains cas, il se peut qu’une telle tâche prenne plus de temps que la réinstallation, voir même qu’il soit préférable de réinstaller le système

  • Temps passé à l’ouvrage: 0.92€ / minute
  • Analyse du système pour isoler le ou les problème(s)
  • Remise en état et optimisation du système

Installation logiciels

Si vous avez besoin d’installer des logiciels et que vous ne savez pas comment faire, il est possible de vous les installer, les configurer et vous donner un minimum d’information sur leur prise en main, comment les utiliser et les réinstaller ultérieurement.

  • Suites antivirus avec ou sans licence
  • Office Home, Etudiant, Pro ou Pro Plus avec votre licence
  • LibreOffice/OpenOffice
  • Logiciel de montage audio/vidéo - solution gratuite ou payante selon vos besoins
  • Logiciel de streaming vidéo tel que pour Youtube - solution gratuite
  • Logiciel de retouche d’images
  • FruityLoops, Ableton Live, Cubase, ProTools
  • La liste des logiciels est longue, et si vous avez un besoin particulier, n'hésitez pas à demander ce dont vous avez besoin

Récupération & Restauration de données perdues

La restauration des données perdues peut prendre du temps, de quelques minutes à quelques heures, en fonction de la taille du disque dur et ce, parce que l’analyse se fait en profondeur, plus lentement qu'une simple recherche. Après une estimation du temps nécessaire à la récupération, il pourra être préférable de laisser la tâche tourner toute seule chez vous pour revenir une fois la tâche terminée pour passer à l’étape suivante. Il est aussi possible d’emporter votre disque dur

  • Récupération sur disque dur fonctionnel
  • Récupération sur disque dur HS: cette tâche est particulière et coûteuse Consulter le site Ontrack

Sauvegarde des données

Le temps de la sauvegarde dépendra de la quantité totale des données, de la vitesse de lecture du disque dur source et de la vitesse d’écriture du disque dur de destination. Selon ces critères, cela pourra durer plus ou moins longtemps. La sauvegarde telle que le transfert de données d’un appareil tel que smartphone ou tablette vers le PC est rapide. Il sera ensuite possible de mettre en place un système de sauvegarde automatique.

  • Scanne du ou des disque(s) dur(s) pour récupérer les données
  • Installation d’un système de sauvegarde automatique sur disque dur externe (hors coût matériel)

Sécurité

  • Déblocage du mot de passe Windows 50€
  • Anonymisation du PC avant revente ou après achat d’occasion 120€

Dépannage Matériel

Les conditions sont les mêmes que pour le dépannage système/logiciel.

Tarification - rappel

Cela commence par diagnostiquer l’origine de la panne et par une estimation débouchant sur un devis, c'est ce que l’on appelle la prise en charge du matériel. S'en suivent, ou pas, les réparations. Le dépannage en lui même se fait sur la première heure, puis calculé à la minute pour le temps suivant. Le devis et le diagnostic font partie de la première heure

  • Démontage des composants nécessaires du PC pour identifier la panne, intégralement si besoin
  • Résolution des problèmes

Ajout/Remplacement des composants (hors coût du matériel)

Tous types de composants peuvent être changés, remplacés, quand il ne s'agit pas d’une panne mais de la volonté d’augmenter la puissance de l’ordinateur, de le faire évoluer. Le client doit avoir acheté ses composants au préalable, ou me demander conseil sur le meilleur choix pour l’acheter chez l’assembleur du coin ou commander sur Internet, les assembleurs ayant des prix proches, voir identiques que sur le Net, selon l’assembleur

  • Barrette de mémoire
  • Disque Dur - Disque SSD
  • Carte graphique
  • Alimentation
  • Processeur
  • Ecran de pc portable
  • Clavier de pc portable
  • Carte mère
  • Système de refroidissement AIO
  • Système de refroidissement DIY
  • Carte son interne
  • Carte son externe
  • A vrai dire, tous types de composants et périphériques informatique d’une manière générale

Assemblage PC

L’assemblage PC consiste à choisir les meilleurs composants en fonction de votre budget et de l’utilisation finale que vous ferez de l’ordinateur. Il ne sert à rien d’avoir un PC de gamer (un ordinateur très performant) pour ne faire que du traitement de texte et de la navigation sur internet. A l’inverse, vouloir faire du montage vidéo avec un ordinateur prévu que pour de la bureautique sera source de problèmes, de difficultés et de lenteur

  • Etude sur le choix d’une configuration
  • Assemblage PC
  • Installation du système - Windows ou Linux
  • Installation des logiciels souhaités
  • Assemblage PC Gamer

Entretien PC

Dans le temps, un PC emmagasine de la poussière dans le boitier, ce qui entraine une surchauffe et surconsommation. Des fichiers qui finissent par devenir inutiles au sein du système, ou chargés au mauvais moment, la fragmentation de la base de registre et du disque dur... bien des choses accumulées dans le temps qui ralentissent l’exécution du système et réduisent ses performances... L’entretien du PC est important, cela permet de le conserver dans un état de fonnctionnement optimal en termes de performances notamment. Seul ce qui sera nécessaire sera effectué. Pour augmenter les performances du PC, ajouter un disque dur SSD est une très bonne solution

  • Dépoussiérage intérieur du PC
  • Correction erreurs de démarrage
  • Optimisation du démarrage
  • Suppression des fichiers inutiles/obsolètes
  • Optimisation de la Base De Registre
  • Pose de filtres anti poussière (hors coût matériel)
  • Changement de la pâte thermique
  • Installation d’un utilitaire ou d’une suite pour optimiser le système
  • Tout ce qui dans votre système et votre matériel devra être optimisé

Réseau

La mise en réseau de tous les équipements du foyer est quelque chose de pratique et utile: imprimer à partir de son smartphone, regarder les photos sur la TV du salon

  • Mise en réseau des ordinateurs du foyer avec la box familiale et partage de fichiers
  • Partage d’imprimante réseau - Wifi ou RJ45
  • Partage d’imprimante non Wifi et non RJ45
  • Mise en place d’un système style NAS personnel (DIY) avec la box Qu’est qu’un NAS ?
  • Installation d’un NAS propriétaire Qu’est qu’un NAS ?
  • Mise en place d’un réseau, filaire/wifi, avec switch/hub et routeur
  • Solution Serveur de fichiers Linux
  • Solution Serveur d’imprimante Linux

Vidéo Surveillance

Installation d’un système de vidéo surveillance chez vous. Une ou plusieurs caméras de surveillance peuvent être installées dans diverses pièces, vous donnant un accès à distance permanent pour voir ce qui se passe chez vous, ou dans votre entreprise, quand vous n’y êtes pas, et être notifé en cas de détection de mouvements, selon vos paramètres -Pour plus d’informations, consultez la page sécurité et faites défiler jusqu’à la partie Vidéo Surveillance

  • Contrôle à distance de la caméra
  • Détection de mouvement
  • Détection des sons
  • Enregistrement des vidéos sur Internet de façon privée
  • Enregistrement de photos sur internet de façon privée
  • Notifications sur le smartphone via l’application de la caméra par texto et e-mail

Overclocking

L’Overclocking peut être considéré comme une science à part entière et qui consiste à augmenter la fréquence des composant d’un ordinateur, processeur (CPU/GPU) et mémoire RAM, afin de gagner en performance: 5 à 10%, voir plus, des performances de base du PC sans avoir à changer de composants. C'est une science à exercer avec prudence

  • Overcoking

Complément

D'une manière générale, tout est réalisable et il est possible de mélanger le contenu d'une carte avec une autre. Et si votre problème ne parait pas parmis ces tâches, c'est parce que le nombre de possiblités/types de pannes, d'optimisations, de mise en sécurité,..., est si vaste qu'en faire le tour serait fastidieux. Ainsi, quelque soit votre besoin, votre problème, Particule Informatique sera en état d'y répondre, de le régler. Et si vous souhaiter mélanger diverses tâches de divers services, tout est possible, rien n'est figé, l'important étant de considérer le taux horaire à la minute.

Développement/construction de Sites Web

Je propose des solutions de sites Internet selon vos besoins et adaptées à vos ressources.

Le but du site Internet est d’avoir une présence en ligne 24H/24, au travers un site Web professionnel, pour vous faire connaître, pour présenter votre activité, votre travail, vos oeuvres, et pour proposer vos services.

Dans le cas d’un site marchand, un e-commerce, cela permet aussi de vendre vos produits au-delà des horaires habituels et sans la limitation de la proximité, donc avec plus de potentiels clients.

Le site Web Pro est un élément clé indispensable pour la communication, et la vente le cas échéant. Aujourd’hui, le réflexe premier est d’aller sur le Net à la recherche de l’information, et la première chose que feront vos potentiels clients, avant même de vous contacter, sera de rechercher votre présence en ligne, voir si vous avez votre site Web pour consulter ce que vous proposez.

Au delà d’une simple page Facebook, le site Internet vous représente, c’est votre identité numérique sur le Web, votre marque, c’est chez vous.

Certes, il existe des solutions gratuites, mais ce n’est pas toujours sérieux professionnellement parlant. Et quant aux services qui proposent des sites avec l’hébergement inclus, vous n’êtes pas toujours maître de vos données. Dans tous les cas, une solution gratuite pour être viable demandera un minimum de connaissances techniques, ou de laisser la main à un tiers pour qu’il gère un maximum de chose pour vous, d’où l’importance d’avoir le controle sur son hébergement...

Construction d’un site vitrine - de 500 à 2500€, selon vos besoins

Le site vitrine a pour objectif de présenter votre entreprise, vos produits, vos oeuvres, ou vos services. Son rôle premier est de faire connaître votre entreprise aux internautes dans le but d’attirer à vous de nouveaux clients.

Le site vitrine permet de toucher des personnes que vous ne toucheriez peut-être pas en temps normal et permet d’améliorer votre image de marque, en vous plaçant parmis les professionnels ayant leur site Web.

Une fois en ligne et opérationnel, vous pourrez ensuite décider de prendre la main sur votre site en apprenant à y publier, en sachant que je serai là à toutes les étapes pour vous transmettre ce dont vous aurez besoin pour être de plus en plus autonome.

  • Expression des besoins et cahier des charges - travail collaboratif
  • Mise en place
  • Choix du design - travail collaboratif
  • Création/rédaction des pages légales
  • Création des vos pages - travail collaboratif
  • Ajout d’articles 5 articles de base
  • Ajout de fonctionnalités
  • Maintenance
  • Modification du thème/template
  • Développement d’un thème sur mesure
  • Hébergement à partir de 61€/an

Site marchand e-commerce - de 1 500 à 15 000€, selon vos besoins

Le site marchand dit e-commerce a pour objectif de vendre vos produits, vos articles, vos oeuvres. Tout comme le site vitrine, le e-commerce présente lui aussi votre entreprise et votre activité dans le but de vous faire connaître des internautes, le but final, en plus d’attirer à vous de nouveaux clients, étant d’effectuer des ventes.

D’une manière générale, tout ce que propose un site vitrine pourra se répercuter sur le e-commerce avec, en plus, la partie vente, but premier de ce type de site.

WordPress propose des modules pour se transformer en e-commerce, mais il peut être plus judicieux d’utiliser un CMS spécialement conçu pour le e-commerce tel que PrestaShop

Une fois le site pris en main, vous pourrez consulter vos ventes, les finaliser, ajouter des articles, gérer vos stocks, consulter les statisques... Vous pourrez décider de déléguer certaines tâches avec vos collaborateurs.

Des stratégies de marketing peuvent être mises en place pour fidéliser vos clients, appliquer des réductions, que ce soit selon les habitudes d’achat ou selon des jeux du type tirage au sort...

  • Expression des besoins et cahier des charges - collaboration
  • Mise en place
  • Choix du design
  • Création des pages légales
  • Création des vos pages Voir la description précédente
  • Ajout de produits 5 produits de base
  • Ajout de fonctionnalités
  • Maintenance
  • Modification du thème/template
  • Développement d’un thème sur mesure
  • Hébergement à partir de 61€/an

Maintenance

Les contrats de maintenance proposés sont destinés aux professionnels, commerçants et collectivités. Contactez-moi, je vous transmettrai la grille des tarifs.

Les contrats de maintenance ont un nombre d’heures mensuelles et garantissent tous les services du dépannage et d’autres propres aux entreprises avec un délai d’intervention prioritaire.

Il existe plusieurs types de maintenances réparties en deux modes de fonctionnement : ce qui est de l’ordre de la prévention et de l’entretien, et ce qui est de l’ordre de l’intervention en cas de problème, de panne :

➔  La maintenance curative consiste à intervenir en cas de problème et à prendre en charge les dépannages/réparations,
➔  La maintenance préventive, elle, correspond à un entretien régulier du parc informatique dans un but de prévention et d’intervention avant que les problèmes ne surgissent.

Les heures de maintenance préventive sont réalisées selon les périodes indiquées dans le contrat. Les heures de maintenance curative sont valides toute l’année.

Maintenance - Entretien du parc informatique et interventions

Vous souhaitez bénéficier d’une assistance personnalisée, d’un suivi de votre parc informatique de qualité ? Particule Informatique vous propose des contrats adaptés à vos besoins dans le but de répondre au mieux à votre demande. En plus de la prévention de panne, Particule Informatique mettra tout en œuvre pour intervenir rapidement, que ce soit sur site ou par télémaintenance, et ce afin que les problèmes informatiques que vous pourriez rencontrer ne soient pas pour vous des soucis, mais des affaires maîtrisées et réglées. L'engagement de Particule Informatique ? Qu’un problème informatique ne paralyse pas votre activité

La maintenance informatique comporte tous les services présentés jusqu'à maintenant, à une différence près: c'est qu'elle a un rôle préventif.

Là où le dépannage intervient après qu'un problème soit arrivé, la maintenance, quant à elle, a, dans un premier temps, un rôle préventif qui consiste à mettre tout en œuvre pour éviter les problèmes qui pourraient l’être, et ce par un entretien informatique périodique, et une surveillance permettant de déterminer quel matériel risque de lacher dans un futur proche.

Les contrats de maintenance correspondent à un nombre d’heures mensuelles et garantissent tous les services du dépannage avec un temps d’intervention prioritaire

La maintenance exécutive consiste à intervenir en cas de problème et à prendre en charge les dépannages sur votre matériel informatique à tous les niveaux. La maintenance préventive comprends un entretien régulier de votre parc informatique, ou poste unique pour un commerçant, et bénéficie bien entendu de toutes les interventions de dépannage

  • Audit de votre parc informatique
  • Me consulter
  • Pas de reconduction tacite en fin de contrat
  • Report des heures
  • Heures valables en intervention sur site ou par télémaintenance pour ce qui est logiciel
  • Maintenance préventive
  • Maintenance prédictive
  • Maintenance corrective palliative
  • Maintenance curactive

Formation

Aujourd'hui, savoir utiliser l’informatique est indispensable. Il est important de ne pas se laisser distancer par cet outil qui, un peu plus chaque jour, a su prendre sa place dans la vie de chacun. Que ce soit au quotidien, pour communiquer, apprendre, s’informer, se distraire, faire ses achats, ou que ce soit ponctuellement pour effectuer des démarches, tel que la transmission de documents,... , connaître l’informatique est essentiel: la maîtriser est important. Le but est de vous transmettre les bases essentielles à son utilisation d’une manière générale, ou de vous perfectionner dans un domaine bien précis, l’objectif étant de vous rendre autonome informatiquement parlant et de vous permettre d’évoluer dans cet univers avec cet outil pas toujours connu tel qu’il le devrait ou tel qu’il l’est souvent requis.

Formation Informatique - Particuliers ou Collectivités

Les formations sont, soit individuelles, soit en groupe; elles peuvent être à l'heure, ou selon un planning établie des horaires et adapté financièrement à vos ressources. En groupe, plus il y aura de participants, plus le prix par participant sera bas. Proposer des formations en groupe a pour effet des prix plus accessibles et la communication au sein des apprenants. Le but est de rendre la formation accessible au particulier, tout en restant dans des prix abordables, la formation professionnelle ayant un coût

Prix à l'heure, à la journée, en groupe...

Selon les cas: durée, nombre de participants... Me contacter (un calculateur des tarifs sera mis en ligne prochainement)